ご利用者様インタビュー Vol.2
新家町内会 様（泉佐野市）

参加賞にぴったりな多色の名入れボールペン

• 文化フェスティバル開催までの経緯を教えてください。

• 泉佐野市も高齢化が進み、一人暮らしの方たちにも喜んでもらえたらと。新家町内会では、これまで毎年1回は老若男女問わず楽しんでもらえるイベントの開催を試みてきました。しかし、コロナ禍で2020年は中止。続く21年も危ぶまれる状況でしたが、コロナ対策を万全に行い11月に開催できました。会場受付で、参加賞として今回注文した町内会の名入れボールペンを配りました。

• 名入れボールペンを参加賞に決めた理由は？

• それほど予算がかからず、一番使いやすくて喜ばれると思ったからです。延べ300人ほどご来場いただき、大変好評であっという間に無くなってしまいました。余ってしまうかもと危惧していましたが、もう少し注文しておけば良かったですね(笑)。名前が入っていれば記念品にもなるため、私が「名入れボールペンはどうでしょう？」と役員会で提案して採用されました。

• ゼブラの3色ボールペンをご注文されました。

• 私自身も多色ボールペンをよく使うので、これに決めました。使いやすく長持ちする方が嬉しいですし、有名メーカーのボールペンなら安心して使ってもらえます。

  ボールペンに町内会の名前を入れて配っている団体も、現在では少なくなってきており、レアな感じが喜ばれたのかもしれません。他には参加賞として付箋やクオカード、裁縫セットなども検討していました。結果的に、多色ボールペンを選んで正解でしたね。

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• 大野育生（おおのいくお）様

納期が分かりやすく、素早い対応にも満足

• なぜ注文先に当店をお選びくださったのか理由をお聞かせください。

• 開催日まで日程的に余裕が無く「間に合うなら注文したい！」と、何社かに問い合わせしてみたところ、御社に一番早くご回答いただけたからです。厳しい納期だったと思いますが、きちんと間に合わせていただき大変助かりました。土日祝を含めて納品まで何日必要かを分かりやすく答えてもらえたのも好印象でした。

• ボールペンへの名入れサービスを利用されてみた感想はいかがですか？

• 注文画面の操作はとても簡単です。プレビュー画面でサイズや配置など入力内容を確認しながら進められるので、安心して注文を完了できました。知人にも薦めやすいサービスだと感じますね。町内会など規模の小さい団体が注文しようとすると、近くの文房具屋さんに頼む場合が多いと思います。しかし、それだと納品まで時間もかかるうえ値段も高くなりもったいない。ネット注文の方がお手軽で使いやすかったです。

• ありがとうございます。ご期待にお応えできた部分は他にもありましたか？

• のし袋に入った状態で納品いただいた点も非常に満足でした。というのも、私自身が社長として会社経営に時間を割くなか、一つひとつ詰める手間はなるべく省きたい。注文した本数分を手作業で袋詰めするシーンを想像するだけで気が滅入りますよね(笑)。こういった時間を節約できるお心遣いはありがたかったです。

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• シンプルで印象に残る「新家町内会」の名入れ

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• 簡単操作でWEBからスピーディーに注文

ノベルティで地域の人と交流の輪を

• 文化フェスティバルについて、もう少し詳しく教えてもらえますか？

• ゲストをお呼びして、アコーディオンの演奏や紙芝居をしてもらいました。午前と午後に2人ずつ、それぞれ30分程度の出し物で盛り上げていただいたんです。また、会場後方では「文化祭」と題し、絵や手芸など地域の人にも出展をお手伝いいただきました。展示物を出してくださった方々には、ノベルティとして名入れボールペンを配り、交流のきっかけにもなりました。

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• 楽器演奏を楽しむ地域の人たち

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• 会場後方に設置された展示コーナー

• 最後に、今後の当店へ期待することがあれば、お聞かせください。

• 素早く丁寧なご回答と厳しい納期にも対応してもらえたので、これといって不満に感じた点はありません。ノベルティは意外と小ロットでのニーズもあると思います。その場合は多少値段が他より高くなっても気にしないケースが多いでしょうから、そういった面にも応えていただけると、さらに喜ばれるサービスに近づいていく気がします。